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En cas de danger, appelez le 911.En cas de danger : 911 Pour être écouté ou orienté : Info-Social 811, option 2.Tous les numéros d’aideNuméros d’aide →
Protéger sans isoler

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Complément G

Par où commencer et qui contacter

À qui téléphoner d’abord, selon mon besoin

Qui remplit ce complément ? La personne concernée ou un proche.

Avec qui ? Seul, ou avec une personne de confiance qui aide à écrire.

Ce que contient ce complément

  1. Danger immédiatComposez le 911. Pour une situation qui demande de l’aide tout de suite.
  2. Détresse, ou besoin d’être orientéInfo-Social 811, option 2. Gratuit et confidentiel, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
  3. Maltraitance possibleLigne Aide Maltraitance Adultes Aînés : 1 888 489-2287, tous les jours de 8 h à 20 h. Pour signaler une exploitation ou porter plainte : Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse, 1 800 361-6477. Un proche peut signaler la situation sans l’accord de la personne.
  4. Soutien pour les proches aidantsInfo-aidant : 1 855 852-7784. Écoute, information et référence, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
  5. Comprendre une mesure déjà en placeCurateur public : 1 844 LECURATEUR (532-8728). Pour comprendre une mesure d’assistance, la tutelle ou le rôle du tuteur.
  6. Information juridique généraleJuridiQC / Justice : 1 866 536-5140, option 3 puis 4. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.
  7. Plainte sur des soins ou des servicesCommissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre CISSS ou CIUSSS (coordonnées selon la région). Le CAAP peut vous aider à écrire votre plainte : 1 877 767-2227.
  8. Besoin d’un avocatBarreau du Québec, Info-Barreau : 1 844 954-3411. Aide juridique selon le revenu : aidejuridique.quebec.
  9. Faire un mandat de protection ou une tutelle privéePour écrire un mandat de protection, le faire homologuer ou demander une tutelle privée : consultez un notaire (trouverunnotaire.cnq.org). C’est le tribunal qui décide d’ouvrir une tutelle.

Ce complément aide à choisir un premier service. Il ne remplace pas l’aide nécessaire.

Comment l’utiliser

Répondez avec vos mots, ou dessinez. Vous pouvez demander à quelqu’un d’écrire pour vous. Vous n’avez pas besoin de tout remplir, et vous pouvez arrêter quand cela ne vous aide plus.

En cas de danger, arrêtez et appelez le 911.

Pour aller plus loin