Besoin d’aide

Qui contacter

Trouvez la case qui ressemble à votre besoin

Ce site est éducatif. Il ne peut pas évaluer une situation. Si vous avez besoin d’aide, ces services peuvent vous écouter, vous orienter ou vous accompagner.

En cas de danger immédiat, appelez le 911.

Danger immédiat

Composez le 911. Pour une situation qui demande de l’aide tout de suite.

Détresse, ou besoin d’être orienté

Info-Social 811, option 2. Gratuit et confidentiel, 24 h sur 24, 7 jours sur 7.

Maltraitance possible

Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés : 1 888 489-2287, tous les jours de 8 h à 20 h. Pour signaler une exploitation ou porter plainte : Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse, 1 800 361-6477. Un proche peut signaler la situation sans l’accord de la personne.

Soutien pour les proches aidants

Info-aidant : 1 855 852-7784. Écoute, information et référence, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

Comprendre une mesure déjà en place

Curateur public : 1 844 LECURATEUR (532-8728). Pour comprendre une mesure d’assistance, la tutelle ou le rôle du tuteur.

Information juridique générale

JuridiQC / Justice : 1 866 536-5140, option 3 puis 4. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.

Plainte sur des soins ou des services

Commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre CISSS ou CIUSSS (coordonnées selon la région). Le CAAP peut vous aider à écrire votre plainte : 1 877 767-2227.

Besoin d’un avocat

Barreau du Québec, Info-Barreau : 1 844 954-3411. Aide juridique selon le revenu : aidejuridique.quebec.

Faire un mandat de protection ou une tutelle privée

Pour écrire un mandat de protection, le faire homologuer ou demander une tutelle privée : consultez un notaire (trouverunnotaire.cnq.org). C’est le tribunal qui décide d’ouvrir une tutelle.

Sources : Gouvernement du Québec, Curateur public, JuridiQC, CDPDJ, Chambre des notaires du Québec, Barreau du Québec, Commission des services juridiques et L’Appui. Numéros vérifiés le 3 novembre 2026. À vérifier de nouveau avant chaque diffusion.

Pour s’informer

Québec.ca · Protection légaleInformation officielle sur les mesures de protection.
Curateur public du QuébecComprendre une mesure, le rôle du tuteur, la mesure d’assistance.
Chambre des notaires du QuébecLe rôle du notaire, le mandat de protection.
ÉducaloiDe l’information juridique expliquée simplement.
L’Appui pour les proches aidantsÉcoute, information et références pour les proches aidants.
CISSS et CIUSSSTrouver les services de santé et les services sociaux de votre région.
211Les ressources communautaires près de chez vous.

Le complément G reprend ces numéros sur une page à imprimer, avec une case pour noter votre première étape.